飲食店の店長コーチングセミナー実施
日記・エッセイ
本日、埼玉県にある飲食店チェーン様の店長及び店長候補者の方のコーチングセミナーを実施いたしました。
本日のテーマは、「承認」。
「部下やアルバイトの方のモチベーションを上げるには、どうしたら良いのか？」
「どのように関わっていけば良いのか？」
などを中心にセミナーを行いました。
その中で、今日学んだ「承認のスキル」を実際に使ってみるという2人組のロープレを行ったのですが、あまりの盛り上がりにとても驚きました。
皆さんの承認の上手さにも驚きましたし、「承認の言葉」のパワーにも改めて驚きました。
参加者の皆さんが店舗に戻り、どのように「承認」のスキルを自店舗で活用していただけるかが、本当に楽しみです。
