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飲食店の店長コーチングメルマガ「助言」

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さて、今日は「助言」という言葉について考えたいと思います。
 
助言とは、「役に立ちそうな言葉をかけること。また、その言葉。アドバイス。」
「スル助けになるような意見や言葉を、そばから言ってやること。また、その言葉。」
と辞書にあります。
 
ちょっと皆さんの普段の発言を振り返ってみてください。
 
実は、助言として言った内容を、部下がしていなくて怒ったりしていませんか?
相手のためになるだろうと思い、助言として発信しながら、実は「命令」だったりしていませんか?
 
助言で発信したものは、相手が受け止めて、それを活用するかは、受け取り側の判断です。
 
必ず、実行してほしいなら、「業務命令」と伝えてあげたほうが、部下の混乱は少なくなります。 
 
 

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