飲食店の店長コーチングメルマガ「チーム」と「集団」
コーチングメルマガ
さて、今日は「チーム」と「集団」についてです。
この２つの言葉の意味の違いは、分かりますか？
皆さんのお店は、「チーム」と「集団」のどちらですか？
「チーム」とは、「ある目的のために協力して行動するグループのこと」と、辞書にあります。
で、一方の「集団」とは、
①人や動物、また、ものが集まってひとかたまりになること。また、その集まり。群れ。
②なんらかの相互関係によって結ばれている人々の集まり。
とあります。
皆さんのお店は、店舗の営業において、ある共通の目的を持ち、その目的の実現のために、協力して行動するグループになっていますか？
それとも、お店の一員という相互関係によって、結ばれている人々の集まりになっているだけですか？
