飲食店の店長コーチングメルマガ「ポーター&ローラの期待理論」
コーチングメルマガ
さて、今日は「ポーター＆ローラーの期待理論」です。
これは、わかりやすいと思います。
動機づけ＝報酬の確率×誘意性という公式です。
簡単にいうと、「努力した結果どんな報酬（地位や金銭など）が得られるの？」という部分と、「取り組む事にどんな魅力があるのかと感じられるのか？」という２つの部分に分かれています。
さらに砕けて言うと、その仕事をやればいくら貰えると分かり、その金額に魅力があり、そして、その仕事が自分の好きな分野で興味がある。というパターンが、１番モチベーションが上がるというお話です。
それは、そうだろう！って納得されると思います。
勿論、報酬は金銭や地位だけでなく、本人自身の達成感などもあります。
店長としては部下に、この仕事をやることによって、どんな事が得られるのか？を伝え、その仕事をやる魅力について伝えてあげることが、大切ということです。
お店で、とても使いやすい理論だと思います。
是非、試してみてください。
