飲食店の店長コーチングメルマガ「意見を封じ込めてしまう」
コーチングメルマガ
今日は、組織の長として、気を付けてほしいことです。
アルバイトの1人が、
「店長、このスケジュールだとまわらないですよ。」と言い、
店長が、
「お前が、そんなこと言ってなくていいから、黙って働いていればいいんだよ。まだ、ちゃんと営業も出来ないくせに。」
って答えてしまっている。
こんな会話がお店でありませんか?
こんな発言が繰り返されることにより、アルバイトは何かに気づいても店長に、報告・連絡・相談をしてこなくなります。
報告したら、また傷つけられるかもしれない。
そう考えてしまい、だったらあえて報告しないという判断をしてきます。
これって、組織としては、怖い事です。
今日は、ご自分の発言をちょっと意識してみてはいかがでしょうか?。