活用ポイント
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信頼(エトス) ⇒そもそも店長への信頼が無いと、部下は動いてくれません。
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感情(バドス) ⇒情熱を持って、説明しないと部下は動きません。でも、論理的でないと理解できずに部下は動けません。
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論理(ロゴス) ⇒論理的に冷たく話されても、部下はやる気になりません。やはり、情熱が必要になります。
飲食店コンサルタント原島から一言
部下を動かす際に必要となる3つの要素を、とても分かりやすくまとめていると思います。
アルバイトのモチベーションが上がらない時、自分の欠けている部分を見つける際に、このフォーマットをぜひ活用してみてください。この3つのバランスが、とても大切だと思います。