CONSULTING 飲食店コンサルティング
飲食店のアプリ活用とは？
メニューの閲覧、注文、季節メニューやイベント等のタイムリーな情報提供、クーポンの発行、ポイント管理などが機能の主軸となります。
ある調査では、飲食店のリピートしない理由第一位は「なんとなく」です。
一度、来てくれたお客様をアプリで囲い込み資産として、再来店（リピート）へ促進するツールと言えます。
店舗オリジナルアプリ制作による集客力アップ
今やどこのチェーン店にでもある店舗のオリジナルアプリ。なぜ、そんなにどのお店でもオリジナルアプリを作成するのでしょうか？
店舗オリジナルアプリを制作し活用することで、顧客満足度を高めることができるからです。アプリを通じて行われる会員限定の特典やクーポンを提供することで、お客様にとって特別な体験を提供することができます。また、アプリ内での予約や注文ができる機能を追加することで、利便性を向上させることも可能です。これらの取り組みは、お客様にとっての価値を高め、顧客満足度を向上させる大きな助けとなります。
さらに、店舗オリジナルアプリは集客力の向上にもつながります。アプリを通じて新メニューやイベント情報を発信することで、お客様の関心を引くことができます。また、お得な情報やクーポンをアプリ内で配信することで、お客様の来店を促進することも可能です。これにより、お店への集客力を強化することができます。
今やオリジナルアプリを活用したお店のファンづくりは、個人店でも勝ち組になるために必要なツールとなっています。
こんな方にお勧めです
- ■ グルメサイトを活用しているけど、最近思ったように集客が出来ていない。
- ■ お客様のリピート率が高くなく、囲い込みが出来ていない
- ■ 顧客管理が出来てなく、効果的な販促が実施できていない
