活用ポイント
-
point
社員やアルバイトさんのやる気に疑問を感じたら、冷静になって、このマトリックスを見てください。 そのスタッフさんに、経営者がどのように接するべきなのか、きっと気づくはずです。
-
point
経営者が期待していることと違うだけであって、そのスタッフさんは「スキル」や「やる気」は今の立場では十分頑張ってくれているケースが多くあります。 経営者が過度に期待しすぎていることが多いです。
-
point
そして、何よりこのマトリックスの「着火」すべきことを取り組むべきなのに、「消火」をしてしまっている経営者さんが多くいます。スタッフは、今どの位置にあるのかを考え、自分がどのように接するべきなのかについて気づいてほしいです。
飲食店コンサルタント原島から一言
知らず知らずのうちに、部下に対して過剰に期待しすぎるものです。
そして、自分と同じことをしてくれるスタッフは評価しますが、少し異なってくると批判しがちです。
そのことで、スタッフとすれ違っていきます。
今、このスタッフにはどのように接すれば良いのか、このマトリックスを見て、冷静に判断してほしいです。