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IQ(知能指数)に対して、つくられた造語である。
EQとは、「こころの知能指数」のこと。
「感情マネジメント」の能力指数として、リーダーに求められ、近年注目されている。
つまり、簡単に言うと、
自分の感情を、どのようにコントロールできるか?
自分の感情を把握できているか? など。
リーダーは感情のコントロールが、大切だということを表している。
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