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飲食店の店長コーチングメルマガ「意見を封じ込めてしまう」

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今日は、組織の長として、気を付けてほしいことです。

アルバイトの1人が、
「店長、このスケジュールだとまわらないですよ。」と言い、

店長が、
「お前が、そんなこと言ってなくていいから、黙って働いていればいいんだよ。まだ、ちゃんと営業も出来ないくせに。」
って答えてしまっている。

こんな会話がお店でありませんか?

こんな発言が繰り返されることにより、アルバイトは何かに気づいても店長に、報告・連絡・相談をしてこなくなります。
報告したら、また傷つけられるかもしれない。

そう考えてしまい、だったらあえて報告しないという判断をしてきます。

これって、組織としては、怖い事です。

今日は、ご自分の発言をちょっと意識してみてはいかがでしょうか?。

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