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完全フルサポートサービス(Aパック)Q&A

コンサルティングを初めて受けるので、どのコースにしたら良いのかわからないのですが?

はい、そのようなご相談も多く頂いております。その際は、まずはこちらの問い合わせフォームから、お気軽に現在悩まれていることをお伝え頂けたらと思います。こちらから折り返しご連絡いたします。その後、実際にお会いさせていただき、現状の確認を行ったうえで、適切なコンサルティングプランをご提案させていただきます。もちろん、コンサルティングプランのご提案までは全て無料で行っておりますので、安心してまずはご相談ください。

「完全フルサポートサービス」は、どのような特徴がありますか?

「完全フルサポートサービス」では、お客様のアンケートを実施いたします。その事により、お客様が貴店に求めていることを把握していきます。また、現在利用して頂いるお客様でも、少なからず不満を頂いているものです。その不満を把握する事により、顧客満足を高めて行く事が出来ます。
さらに、競合店調査や商圏調査を実施することにより、地域のニーズや競合店の状況を把握出来るので、貴店が商圏内で勝ち抜くためのとっておきの作戦をご提案いたします。

どのコースが良いのか迷っています。事前にお会いして相談する事は出来ますでしょうか?

はい、可能です。どのようなご相談内容なのか?をお伺いさせて頂き、最適なプランをご提案させていただきます。お気軽にご相談ください。

こちらの値段以上に費用が掛かる事はありますか?

「完全フルサポートサービス」では、原則的にこれ以上の費用が掛かる事はございません。ただ、お店の場所によっては交通費の実費をお願いする事がございます。また、業種・業態によっては、競合店調査の実費をお願いする場合もございます。詳細につきましては、お気軽にご相談ください。

競合店調査は、どのように実施していただけますか?

商圏内にある貴店と同じ業種の競合店を調査いたします。競合店のQSCの状態のチェックを行い、競合店のメニュー構成や価格のチェックから競合店の客層なども確認してきます。競合店を知り分析する事で、貴店が勝てる戦略を構築いたします。

店舗でのQSCチェックはどのようにしてチェックするのですか?

原則は、自分と同じ中小企業診断士に覆面調査委員としてお願いをしております。そうする事により、普段の店舗の状況が把握出来ます。また、オーナー様からは自分が不在の時に来て頂き、オーナー様がいない時の状況を調査してほしいとの要望もありますので、その際には事前にご相談頂けたらと思います。

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